Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för all handel på mooe.se.
Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.

• Avtal
  Avtal om köp ingås när vi bekräftar din beställning genom en orderbekräftelse via e-post.
  
  
• Priser
  Priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och specificeras i kassan.
  
  
• Betalning
  Vi erbjuder följande betalningsalternativ: Klarna och kortbetalning.
  
  
• Leverans
  Leverans sker normalt inom 5 arbetsdagar. Vi levererar till adresser inom Sverige.
  
  
• Ångerrätt
  Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan. Kontakta oss för att meddela att du vill ångra köpet. Varan ska returneras i oskadat skick och i originalförpackning. Du får själv stå för returfrakten.
  
  
• Reklamation
  Om varan är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss inom en vecka efter det att du mottagit ditt paket. Vi kommer att ersätta dig med en ny vara eller erbjuda full återbetalning.
  
  
• Personuppgifter
  Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Se vår integritetspolicy för mer information.
  
  
• Force Majeure
  Vi är inte ansvariga för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel vid krig, naturkatastrofer eller strejk.
  
  
• Tvister
  Eventuella tvister ska lösas i första hand genom överenskommelse. Om vi inte kan nå en lösning kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.
  
  
• Kontaktuppgifter
  hej@mooe.se