Integritetspolicy


Vi på Mooe värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster.



Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, adress)
  • Betalningsinformation / gör vi eller klarna?!
  • Orderhistorik
  • Kundtjänstkommunikation
  • Information du lämnar i formulär eller enkäter
  • IP-adress
  • Webbläsartyp och -version
  • Operativsystem
  • Hänvisningskälla (hur du hittade vår webbplats)
  • Besökshistorik på vår webbplats (sidor du besöker, tidpunkt för besök)
  • Cookies och liknande tekniker 



Varför samlar vi in dina personuppgifter?

    Vi samlar in dina personuppgifter för att:

    • Behandla dina beställningar och leverera produkter
    • Hantera betalningar
    • Ge kundsupport
    • Förbättra vår webbplats och våra tjänster
    • Skicka marknadsföringsmaterial (om du har samtyckt till det)
    • Uppfylla våra juridiska skyldigheter



    Rättslig grund för behandling av personuppgifter

    Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

    • Avtal: För att fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet.
    • Samtycke: För att skicka marknadsföringsmaterial eller använda cookies för analys. 
    • Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagar och regler.
    • Berättigat intresse: För att förbättra vår webbplats och våra tjänster, förhindra bedrägerier och skydda våra rättigheter.



    Delning av personuppgifter

    Vi kan dela dina personuppgifter med:

    • Tredjepartsleverantörer: .
      Betalningsleverantörer
    • Fraktbolag
    • IT-leverantörer.
    • Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag.



    Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

    • Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.  
    • Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade.
    • Rätt till radering: Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter.  
    • Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
    • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.  
    • Rätt att invända mot behandling: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter.



    Lagringstid

    Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, eller så länge som krävs enligt lag.  



    Säkerhet

    Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning, ändring eller radering.  



    Kontaktinformation

    Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på info@mooe.se



    Ändringar i integritetspolicyn

    Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar.